d'emplois de Responsable réception

Description

En lien avec le service qualité et au sein d'un service qui comprend 4 agents, vous avez la responsabilité des équipes d'entretien de la surface de l’hypermarché ainsi que de l'ensemble des locaux annexes ( sanitaire bureaux)

Au quotidien, vous coordonnez l'activité d'entretien et assumez l'encadrement hiérarchique et fonctionnel de l'ensemble des agents

Vous êtes vous même acteur au sein de l’équipe de travail

Vous gérer et évaluer la qualité des services rendus et adapter le fréquentiel de nettoyage et les techniques utilisées en fonction de la nature des sols 

Vous assurez la veille technique et réglementaire en lien avec le domaine d'expertise .

Vous managez les agents en prévenant et en régulant les éventuels conflits tout en développant leurs compétences.

Vous contrôlez et pilotez en dimensionnant le besoin a satisfaire ( nature de l'intervention, techniques a mettre en oeuvre)

Profil

Formation dans le domaine de l'entretien des surfaces 

Connaissance et maîtrise des règles de sécurité et d’hygiène au travail 

Capacité d'encadrement,d'animation et de mobilisation d’équipe avérée

Capacité a gérer les priorités et a rendre compte

Qualités relationnelles,de dynamisme,de réactivité et d'autonomie.

Rigueur et sens de l'organisation 

Mieux nous connaitre

Le Centre E.Leclerc d'Auxerre, animé par Marie et Jérôme Chaufournais, est aujourd'hui riche de plus de 300 acteurs et actrices engagés dans la satisfaction client.

Il réalise en 2023 près de 108 millions d'euros de chiffres d'affaires sur l'ensemble de ses sites et concepts (Hypermarché 5300 m², Drive doté de 23 pistes, Espace Culturel de 1 200 m², Manège à Bijoux, Parapharmacie, Quartier Fleurs, Loué Chez E.Leclerc, Quartier Gourmand, boutique Presse, Drive Relais Centre ville).

Résolument tourné vers l'amélioration constante de la qualité d'expérience d'achat de ses clients et ancré dans les valeurs fondamentales du mouvement E.Leclerc, E.Leclerc Auxerre s'appuie sur une équipe solide, dynamique et créative pour développer au quotidien un commerce percutant et inégalé sur sa zone de chalandise.

La quasi majorité des responsables à la tête des rayons, secteurs et sites commerciaux sont issus de la promotion et de la formation interne, véritable moteur actuel et futur de la performance de l'entreprise.

E.Leclerc Auxerre a déjà formé plus de 100 apprentis dans tous les métiers, notamment dans les métiers de bouche, mais aussi dans la vente, les services administratifs et techniques.

Solidarité, transparence, humilité et bonne humeur sont les maîtres mots de E.Leclerc Auxerre pour s'épanouir dans cette entreprise où chacun se donne pour mission de 'faire son travail sérieusement, sans se prendre au sérieux".

Résolument investi dans la vie locale de l'agglomération d'Auxerre, E.Leclerc est très fier d'être le premier référenceur de producteurs, éleveurs et fabricants de produits locaux d'Auxerre, le plus gros contributeur financier à la vie associative et sportive, et le plus gros donateur vers les organismes caritatifs.

Choisir E.Leclerc, c'est choisir d'intégrer une entreprise dans laquelle chacun, à sa mesure, trouvera sa sa place et sa voie pour s'épanouir, grandir et nourrir des projets passionnants tout au long de son expérience professionnelle.

Choisir E.Leclerc Auxerre, c'est aussi choisir une ville à taille humaine, riche de son histoire, située idéalement à 1h30 de paris, 1h30 de Dijon, au sein d'un territoire où se mêlent les délices de la gastronomie et du vin, d'innombrables visites culturelles, la vie paisible de la campagne et des bords de l'Yonne, comme enfin le dynamisme de sa vie associative et sportive !

Alors, comme d'autres l'ont fait avant vous, venez vivre la générosité d'un parcours professionnel structurant et qualifiant basé sur la confiance et la méritocratie car au-delà de vos compétences, c'est avant tout vos valeurs humaines qui seront vos atouts chez nous.