Responsable Location Véhicules - H/F

Description

Vous êtes en charge de la gestion du service de location, qui compte une flotte d'une centaine de  véhicules ( voitures et utilitaires).

Vous assurez la liaison entre le magasin et les différents intervenants extérieurs (garages, assureurs, police, experts, ...).

Vos missions sont les suivantes :

Management :

• Gestion des plannings de l'équipe du service de location
• Validation des horaires
• Coordination de l'activité de l'équipe location

Préparation des véhicules et suivi du parc:

• Effectuer les états des lieux des véhicules en entrée et en sortie du parc
• Préparer et nettoyer les véhicules en fonction du planning des réservations. (entrée et sortie)
• Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location, identifier des anomalies et effectuer l'entretien de premier niveau.
• Vérification des procédures et de l'application de celles-ci
• Vérification à la semaine des plannings 
• Gérer les imprévus
• Encaissement / Vérification de caisse
• S'assurer de la bonne tenue et de l'entretien du matériel

Relation client :

• Assurer les relations avec les clients en cas de litiges
• Informer les clients sur les modalités de contrat et de paiement

Profil

Vous animez votre équipe, que vous motivez grâce à votre implication et à votre tempérament de manager.

Profil recherché:

-Méthodique

-Rigoureux

-Expérience confirmée obligatoire dans le domaine de la location.

Mieux nous connaitre

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.