Employé polyvalent Location/SAV - H/F

Description

Au sein de notre Service Location-SAV, dans nos locaux dédiés, vos missions seront les suivantes :

Dans un premier temps, vous participez à la gestion des véhicules de location :

• Accueil des clients et renseignements

• Enregistrement et préparation des dossiers Location de véhicule

• Nettoyage et entretien des véhicules : niveaux de fluides, Propreté et suivi de l'état des véhicules

• Etat des lieux départ et retour des véhicules

• Détection des anomalies : mécanique, carrosserie et remontée dans le dossier du client, retenue de caution

• Identification des travaux à prévoir, réalisation des devis et remontée de l'information à la Direction

• Anticipation, organisation et prise en charge des réparations avec le garagiste

• Optimisation de la gestion des plannings de disponibilités des véhicules

Vous assurez également la bonne tenue du pôle services - SAV : 

• Prise en charge des produits pour envoi en service après-vente

• Gestion des colis (vérification de l'identité du client, réceptions, remises en main propre)

• Gestion du pôle courrier La Poste (recommandés, envois simples, colis...)

Profil

Vous aimez les univers toujours en mouvement. D'un naturel calme et posé, vous êtes disponible vis-à-vis du client afin de le renseigner et nous vous laissez pas déstabiliser par les situations conflictuelles.

Rigueur, minutie, sens du détail et sens du contact client sont la clé, pour une équipe épanouie.

Si vous êtes titulaire du Permis de conduire B valide; 

Si vous aimez l'entretien des véhicules;

Si vous avez aimez un poste alliant autonomie et rigueur : 

Rejoignez-nous en postulant via ce portail recrutement ! 

Rémunération de 1891.89EUR bruts mensuels + 13ème mois + prime d'intéressement et prime de participation aux résultats de l'entreprise

36h45 hebdomadaires (dont 1H45 de pauses rémunérées)

Du lundi au samedi

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc d'Arles emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2012 et accueille chaque année un million de clients.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.