Conseiller agence de voyages - H/F

Description

Notre agence de voyages recherche un conseiller voyages (H/F) à temps plein. Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. **Votre mission**: - Offrir à nos clients un accueil chaleureux - Être à l'écoute et comprendre leurs attentes - Formuler des propositions adéquates (en vous appuyant des supports de ventes Voyages Leclerc) - Concrétiser la vente - Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation - Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnies aériennes, assureur)

Profil

Votre profil:

- Titulaire d'un BTS Tourisme, avec une expérience significative d'au moins 2 ans en agence.

- Dynamique, rigoureux, faisant preuve d'autonomie, vous avez la passion de la vente des voyages et avez pour priorité la satisfaction des clients.

-Vous possédez une bonne connaissance des Tours Opérateurs, des destinations touristiques et du logiciel AMADEUS. **Nous vous proposons** : Un CDI de 35h, statut employé, rémunération sur 13 mois.  

Mieux nous connaitre

Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est: - Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients. - Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences. - Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun. Voyages Leclerc c'est aussi plus de 35 années d'expériences avec, en 2023, un CA de 746 MEUR en constante évolution. Près de 800 000 clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98 % de taux de satisfaction. Voyages Leclerc s'inscrit dans la stratégie de développement des magasins E.Leclerc en proposant toujours plus d'offres et de services à nos clients. Voyages Leclerc s'inscrit également dans le mouvement E.Leclerc en termes d'environnement avec une démarche tourisme responsable en cours.