Agent de voyage (alternance) - H/F

Description

Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer !Nous recherchons un agent de voyages H/F en alternance et en partenariat avec l'EPT - AFTRAL. En septembre 2024, vous intégrerez l'ECOLE DES AGENTS DE VOYAGES LECLERC et serez formé(e) aux couleurs de notre réseau. 

Votre mission :Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.- Offrir à nos clients un accueil chaleureux- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes- Formuler des propositions adéquates- Concrétiser la vente- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.

Progressivement, vous gagnerez en compétence et en autonomie.

Durant tout votre parcours, un tuteur, salarié du magasin, vous accompagnera pour veiller à votre bonne intégration dans l'entreprise, et vous transmettre les bonnes pratiques qui vous permettront d'évoluer progressivement vers plus d'autonomie et de responsabilités.

Nous vous proposons un contrat d'apprentissage/de professionnalisation d'une durée de 13 mois à compter du 03/09/2024.  La rémunération sera fixée selon la grille légale des alternants (critère d'âge et d'année d'étude).

Profil

Profil : Titulaire du bac ou d'un autre diplôme de niveau 4. Tout public.Vous êtes : Curieux(se), dynamique, organisé(e), polyvalent(e), rigoureux(se), réactif(ve).Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale. Une première expérience dans la vente ou l'accueil client est un plus. 

Mieux nous connaitre

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.