Agent de location de véhicules confirmé - H/F

Description

A l'écoute des besoins de vos clients, vous avez le sens du relationnel et agissez efficacement pour satisfaire leurs besoins. Vous êtes par ailleurs méthodique, rigoureux·se et respectez scrupuleusement les règles, normes et procédures en vigueur.

Vous disposez d'une première expérience d'au moins un an dans la location de voiture, le service après-vente ou en négociation commerciale.

Votre savoir-faire technique dans le milieu de l'automobile et votre capacité d'organisation seront essentiels.

Vous disposez d'un permis de conduire B valide.

Profil

Leclerc Location, c'est un réseau de plus de 350 agences en France, proposant des véhicules toujours à prix Leclerc.  Avec un positionnement compétitif, nous proposons des véhicules de tourisme et utilitaires à une clientèle de particuliers et de professionnels. Nos deux agences de Strasbourg, situées au Marché Gare et au Port du Rhin, fonctionnent ensemble pour garantir la meilleure prestation de service à nos clients.

Mieux nous connaitre

En tant qu'agent de location confirmé, vous interviendrez sur l'ensemble des activités de votre agence d'implantation.

Vos missions seront :

• Accueil physique et téléphonique des clients et traitement de leurs demandes
• Montage des dossiers de location
• Facturation et encaissement des prestations et enregistrement des cautions
• Etats des lieux de restitution des véhicules et traitement des éventuelles dégradations
• Traitement des litiges 
• Entretien de la flotte de véhicules (nettoyage, rangement, disposition sur le parking, etc)
• Gestion administrative des dossiers de location

Poste à pourvoir en CDI, à temps plein Travail du lundi au samedi