Agent de comptoir voyage - H/F

Description

Sous le contrôle de la responsable d'agence :

• vous assurez la gestion quotidienne et l'accueil des clients de l'agence,

• vous procédez à l'analyse des besoins des clients et formulez des propositions de services et produits adaptés à leurs souhaits (circuits, séjours, forfaits, billetterie ...)

• vous conseillez les clients sur les formalités administratives et médicales liées à la prestation touristique proposée (passeport, vaccins ...)

• vous réalisez les opérations de réservation et de vente, et assurez la gestion et le suivi des dossiers

• vous encaissez les règlements correspondants aux services et produits vendus

Profil

Vous avez une bonne connaissance des procédures et des produits du voyage

Opérationnel(le), organisé(e) et dynamique, vous faites preuve d'un véritable sens du relationnel.

Formation initiale des métiers du tourisme exigée.

Expérience de 2 ans souhaitée

Merci d'adresser CV et lettre de motivation

Mieux nous connaitre

Le centre E. Leclerc de Dijon recherche pour son agence de voyage, un(e) agent de voyage en CDI temps plein.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.