Adjoint Responsable Drive - H/F

Description

Votre objectif :

Contribuer au développement du Drive et garantir la satisfaction des clients.

Vos missions :

- Garantir la relation Client et le service Client;

- S'assurer du respect des exigences du ou des référentiels de Certification existants;

- Traiter les litiges et les réclamations clients;

- Participer à la dynamique commerciale du Drive et du magasin;

- Assurer l'organisation de l'activité : préparation, transport et livraison;

- Enregistrement des mouvements de stock;

- Gestion des alertes qualité (retrait SIRA);

- Gestion des plannings;

- Gestion des équipes;

- Veiller à l'application des règles d'hygiène, de sécurité, de commerce, du droit du travail et des procédures internes en vigeur;

Plage Horaires : 6j/7 du lundi au samedi, en tournant 6h-13h ou 12h-19h.

Profil

Nous recherchons une personne RIGOUREUSE, RAPIDE et DYNAMIQUE, qui sait organiser son travail de façon autonome et fait preuve de polyvalence.

Vous possédez le Permis B.

Mieux nous connaitre

Le centre E. Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E. Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.

Depuis 2007, E. Leclerc Drive a révolutionné la manière de faire les courses en apportant un service pratique et rapide, en adéquation avec l'évolution de leurs modes de vie.

E. Leclerc Drive c'est aujourd'hui plus de 690 drives en France, dans lesquels sont préparées et livrées chaque jour les commandes de nos clients.

Notre centre E.LECLERC recherche actuellement UN ADJOINT RESPONSABLE DRIVER (H/F) en CDI temps plein (39H).

Le poste est à pourvoir dès à présent, alors rejoignez-nous !